Министр социальной защиты Сигне Рийсало по предложению комиссии по отбору руководителей государственной службы утвердила Индрека Холста на пост генерального директора Департамента социального страхования. Новый генеральный директор вступит в должность с 1 марта, а до этого ее будет занимать нынешний генеральный директор, Эгон Веэрмяэ.
Индрек Холст окончил Тартуский университет со степенью магистра математики, работал в Страховой инспекции Эстонской Республики, в качестве актуария в Hansapanga Kindlustus AS и занимал должность председателя правления эстонского филиала SEB Life and Pension Baltic SE. Начиная с 2019 года он является собственником и членом правления Cordeline OÜ.
«Для меня руководство Департаментом социального страхования является, несомненно, интересной и ответственной задачей, и я убежден, что мой длительный опыт в секторе страхования жизни и пенсионного страхования поможет мне привнести в Департамент социального страхования свежие мысли и идеи, которые помогут нам достичь его основные цели, — заявил Индрек Холст. — В последние годы Департамент социального страхования сделал серьезный прорыв в развитии, особенно если учитывать модернизацию доступа к услугам и ориентированный на клиента подход. Это направление нужно непременно поддерживать, потому что работы еще много — она не закончится, пожалуй, никогда».
По словам Холста, Департамент социального страхования вместе с Министерством социальных дел как инстанцией, управляющей государственной пенсионной политикой, может брать на себя больше инициативы в вопросах улучшения пенсионной информированности, в том числе вместе с государством создать для людей персональный и целостный обзор личной пенсии.
«В Департаменте социального страхования под руководством Эгона Веэрмяэ в последние годы произошло заметное развитие, департамент из кассы по пенсиям и семейным компенсациям превратился в современную организацию для обслуживания клиентов, особое внимание уделяющую дизайну услуг. Также упор делается на технологические решения, создающие удобства для клиентов, и в департаменте ценятся сотрудничество и партнерство, а основанием для планирования работы является научный подход», — сказала министр социальной защиты Сигне Рийсало. «Новый генеральный директор примет хорошо функционирующий департамент с ворохом серьезных задач. Впереди нас ждут изменения в связи с применением Закона о внеочередном повышении пенсии и родительских пособий, а также в связи с модернизацией помощи детям и взрослым с особыми потребностями и организации услуг».
По словам министра социальной защиты, у Индрека Холста большой опыт по управлению частным сектором, и он действовал в сферах, где целью является разработка эффективных решений, а также удовлетворенность клиентов как итог хорошего обслуживания. «Повысить доверие жителей при общении с государством — задача любого государственного учреждения. Департамент социального страхования соприкасается в своей работе почти с каждым жителем Эстонии — а это не только ответственность, но и возможность создать доверие».
Эгон Веэрмяэ, руководивший Департаментом социального страхования почти четыре с половиной года, в ноябре прошлого года принял решение перейти в частный сектор.