Подготовлена инструкция по качеству услуги краткосрочного ухода с помощью замещающего лица
Для улучшения качества услуги краткосрочного ухода с помощью замещающего лица, в сотрудничестве с экспертами в данной области подготовлена инструкция по качеству услуги краткосрочного ухода с помощью замещающего лица.
Помимо общей инструкции по качеству социальных услуг, в данной инструкции разработаны контрольные механизмы, соответствующие услуге краткосрочного ухода с помощью замещающего лица, при помощи которых поставщик услуг может быть уверен, что при планировании и оказании услуги он соблюдет принципы качества.
Соответствие услуг при выполнении принципов качества проверяется в ходе государственного надзора.
Мероприятия проводятся в рамках финансируемых Европейским социальным фондом «Попечительских услуг, поддерживающих участие в рынке рабочей силы в 2014–2020 гг.», подпункт 2.3.3 «Повышение качества попечительских услуг в Эстонии посредством ознакомления с учебными курсами на тему качества, консультациями и системами управления качеством, а также путем их внедрения».