- Через нас люди получают пенсии, пособия и компенсации
- Мы назначаем и выплачиваем алименты
- Мы определяем степень тяжести недостатка здоровья
- Мы обе6спечиваем и финансируем реабилитационные услуги и услуги специального социального обеспечения
- Мы предоставляем услуги по помощи жертвам и примирению
- Мы координируем общенациональную работу по защите детей
Деятельность Департамента социального страхования регулируется уставом департамента.
С 1 июля 2022 года генеральным директором Департамента социального страхования является Марет Марипуу. Всего в непосредственном подчинении генерального директора находится 8 отделов.
Отделы Департамента социального страхования и их основные задачи
Отдел по развитию и финансам занимается развитием информационных систем, связанных с пенсиями, пособиями и компенсациями, чтобы государственные услуги были надёжными, удобными и понятными для пользователей. Отдел проводит анализ, координирует вопросы трансграничного социального обеспечения, организует обмен данными и обеспечивает информационную безопасность. Также отвечает за бюджет ведомства, финансовый учёт, а также организацию выплаты пенсий и пособий.
Отдел социального обслуживания и специализированного ухода организует предоставление социальных услуг людям с особыми потребностями, устанавливает степень тяжести инвалидности, рассматривает заявления на получение социальных пособий и принимает по ним решения. Отдел консультирует органы местного самоуправления и поставщиков социальных услуг, обеспечивая бесперебойное предоставление услуг как в обычных условиях, так и во время кризисных ситуаций. Кроме того, отдел обеспечивает устойчивость собственных услуг Департамента, чтобы они оставались доступными для людей даже в случае сбоев и чрезвычайных ситуаций. Также организует предоставление услуг, связанных с миграцией.
Отдел отношений с клиентами принимает заявления, поступающие в Департамент, рассматривает их и направляет соответствующим специалистам. Организует работу с обращениями граждан (обработку обращений и предоставление понятных ответов). Отвечает за назначение пенсий, пособий и компенсаций.
Отдел благополучия детей реализует государственную политику в сфере защиты детей, содействует благополучию детей и семей, организует предоставление необходимых услуг, а также консультирует органы местного самоуправления по вопросам защиты прав детей.
Отдел помощи жертвам реализует государственную политику в сфере помощи пострадавшим, организует и предоставляет услуги помощи пострадавшим и психосоциальную поддержку.
Отдел коммуникаций организует внутренние и внешние коммуникации Департамента.
Общий отдел занимается правовыми вопросами, осуществляет государственный надзор за поставщиками социальных услуг, выдаёт лицензии на осуществление деятельности и обеспечивает соблюдение требований по защите персональных данных. Также организует взыскание необоснованно выплаченных пособий и, при необходимости, взыскивает с виновных лиц компенсацию ущерба, причинённого преступлением. Отдел отвечает за управление документацией и информацией (надлежащую регистрацию, хранение и при необходимости архивирование документов и информации), а также за кадровую работу, обучение и развитие персонала, управление государственным имуществом и организацию рабочей среды Департамента.
Последнее обновление 18.06.2026
