На эти вопросы отвечает эксперт по работе с жертвами преступлений Любовь Варью.
В службу помощи жертвам обращаются люди, оказавшиеся в сложной или кризисной ситуации. Причиной могут быть конфликты, споры, а также насилие. С точки зрения службы помощи жертвам насилие не ограничивается физическим: к насилию относятся также психологическое, сексуальное и экономическое насилие, кибернасилие и контролирующее поведение. Если чьи то действия существенно вас тревожат, разумно обратиться за помощью. При этом это не всегда означает, что речь идет о преступлении.
Когда начинается уголовное производство?
Полиция начинает уголовное производство тогда, когда произошедшее по закону содержит признаки преступления. Если производство не начинается, это не означает, что вашу проблему не воспринимают серьезно или что получить помощь невозможно. Это означает лишь то, что в соответствии с действующим правом в данный момент нет достаточных оснований для начала уголовного производства.
Наиболее частые проблемы: насилие, преследование и угрозы
Чаще всего к специалистам по помощи жертвам обращаются по вопросам, связанным с насилием, навязчивым преследованием и угрозами. Эти деяния описаны в Уголовном кодексе, где также указаны условия, при которых есть основания для начала производства.
В случае насильственных преступлений основанием для производства является причинение телесных повреждений или физической боли. Даже толчок может считаться жестоким обращением, если он совершен умышленно и приводит, например, к болезненному падению. Насилие не обязательно должно быть длительным, достаточно и одного эпизода.
При навязчивом преследовании нарушается неприкосновенность личности и частной жизни человека. Чтобы с точки зрения закона речь шла о преследовании, его целью или последствием должно быть запугивание, унижение или иное существенное беспокойство потерпевшего, и такое поведение должно быть повторяющимся и систематическим.
Поиск контакта и причинение беспокойства могут происходить как при личном общении, так и через средства связи, например посредством звонков, сообщений, электронных писем или голосовых сообщений. Даже действия, которые при обычном общении могут казаться безобидными, например повторяющиеся звонки и сообщения, письма, отправка цветов или подарков, становятся проблемой тогда, когда они начинают существенно тревожить другого человека и продолжаются после того, как было ясно сказано, что такой контакт нежелателен и его просят прекратить.
На практике встречались и случаи, когда преследователь переводит потерпевшему небольшие суммы денег и пишет сообщения в пояснении к переводу. И такое поведение в определенных случаях может также считаться навязчивым преследованием.
Угроза означает, что человеку угрожают убийством, причинением вреда здоровью или значительным повреждением или уничтожением имущества, и угроза воспринимается потерпевшим как реальная. У потерпевшего должен быть обоснованный страх, что угроза может быть приведена в исполнение.
Важно описать все обстоятельства, приводящие к страху, например действия, сопровождающие угрозу, предыдущее поведение лица, состояние опьянения или психическое состояние. Эти детали формируют общую картину, на основании которой оценивается, была ли угроза для потерпевшего серьезной. Не стоит бояться, что какая то деталь незначительна, лучше сообщить все обстоятельства, связанные с произошедшим. Следователь сам оценит, какие из них важны для производства. Чем полнее картина ситуации, тем точнее можно оценить, есть ли основания и какое производство следует начать.
Если вы чувствуете беспокойство, это уже достаточный повод обратиться за помощью
Часто трудно понять, является ли произошедшее преступлением, и быть специалистом в этом не требуется. Если из за чьих то действий вы чувствуете сильную обеспокоенность, то этого уже достаточно, чтобы обратиться за помощью.
Четыре рекомендации от службы помощи жертвам
1. Обратитесь в полицию и сообщите о произошедшем
На сайте полиции есть удобная форма для подачи заявления о правонарушении. Не пугайтесь, если выяснится, что в данный момент нет достаточных оснований для начала уголовного производства. Полиция свяжется с вами, уточнит обстоятельства и даст рекомендации. Случай будет зафиксирован, и если подобная ситуация повторится, у полиции уже будет предыдущая информация.
Если вас уведомят, что уголовное производство не начинается, вы имеете право запросить письменное уведомление с обоснованием. Это дает возможность ознакомиться с решением и при необходимости предпринять дальнейшие шаги. Если вы не согласны с решением, у вас есть право в течение десяти дней с момента получения решения подать жалобу в прокуратуру, которая рассмотрит случай повторно.
Не бойтесь общаться со следователем или прокурором и задавать вопросы. Это поможет лучше понять свои права и возможности, а также то, как правоохранительные органы могут вам помочь.
2. Собирайте доказательства
В случаях домашнего насилия и нередко преследования обстоятельства ситуации лучше всего известны сторонам, прежде всего самому потерпевшему. Поэтому у вас есть возможность и право собирать доказательства. Важно знать, что доказательством является не только фотография видимого повреждения. Доказательствами могут быть пугающие или угрожающие сообщения, звонки, в том числе звонок на номер экстренной помощи 112, записи в календаре, визиты к врачу, а также жалобы, связанные с психическим здоровьем.
Важно сохранять доказательства таким образом, чтобы можно было установить их связь с вами, например чтобы по фотографии было понятно, что речь идет о вашем повреждении. В случае сообщений, электронных писем и записей в дневнике следует сохранять даты, время, место и описание произошедшего. Делайте снимки экрана так, чтобы были видны отправитель, дата и время, и сохраняйте их в безопасном месте или передавайте доверенному лицу.
Собирайте доказательства только тогда и так, чтобы это не подвергало вас опасности. Избегайте споров с преследователем и не отвечайте тем же. Лучше, если вы сможете его заблокировать. Вы имеете право записывать или снимать ситуации, в которых сами участвуете, если используете этот материал для защиты своих прав. Однако распространять его публично нельзя.
Обратиться за помощью можно и тогда, когда доказательств у вас еще нет. Особенно в случае физического насилия важно действовать сразу. Даже одного случая может быть достаточно, чтобы полиция вмешалась и помогла предотвратить более тяжелые последствия. За помощью и поддержкой можно обратиться и задним числом.
3. Знайте права жертвы преступления
Каждый может оказаться в ситуации, когда становится жертвой преступления. После сообщения о произошедшем у вас как у потерпевшего есть права, цель которых обеспечить вашу безопасность, достойное обращение и поддержку на протяжении всего производства. Знание прав помогает лучше понимать свои возможности и принимать осознанные решения.
Вы имеете право получать понятную информацию о ходе производства, знакомиться с протоколами своих показаний и процессуальных действий, а также подавать дополнения, ходатайства и жалобы следователю или прокурору. Вы также имеете право представлять доказательства и участвовать в производстве. При необходимости вам предоставляется бесплатный переводчик.
Как потерпевший вы не обязаны давать показания против себя или своих близких и имеете право знать, если освобождение подозреваемого может представлять для вас опасность. В случаях сексуального, гендерного или домашнего насилия вы можете просить, чтобы вас допрашивал следователь того же пола.
Вы имеете право на поддержку. Услуги службы помощи жертвам бесплатны, конфиденциальны и при необходимости анонимны. Специалисты оказывают эмоциональную поддержку, информируют о возможностях помощи и помогают во взаимодействии с другими учреждениями. При необходимости вас направят на психологическое консультирование. В рамках уголовного производства оно предоставляется бесплатно для потерпевшего и его близких, а для жертв семейного и сексуального насилия - также и в случаях, когда производство не начато.
Вы имеете право ходатайствовать о запрете на приближение, получать юридическую помощь и требовать возмещения ущерба, причиненного преступлением. В случае тяжкого вреда здоровью возможно также ходатайствовать о компенсации жертве преступления.
Если вы не согласны с решением об отказе в начале или прекращении уголовного производства, вы имеете право его оспорить. Даже если производство не начинается, вы не останетесь без помощи, поддержку можно продолжать получать через службу помощи жертвам.
4. Просите о помощи
В случае насилия, особенно совершенного в близких отношениях, речь идет о крайне чувствительной ситуации. Произошедшее носит личный характер, эмоционально тяжело и может сопровождаться страхом, чувством стыда или растерянностью.
Если вы сомневаетесь или боитесь напрямую обращаться в полицию, можно сначала связаться со специалистом по помощи жертвам. Круглосуточно работает кризисный телефон помощи жертвам 116 006, а также доступна возможность общения через окно чата на сайте www.palunabi.ee.
Специалисты понимают, насколько серьезными могут быть такие ситуации. Они выслушают, поверят вам и поддержат, а также помогут продумать, какие шаги в вашей ситуации будут наиболее безопасными и подходящими.
Если же ваша жизнь или здоровье находятся в непосредственной опасности, обязательно звоните 112. Не стоит бояться звонка в службу экстренной помощи. Лучше отреагировать слишком рано, чем слишком поздно. Главное сохранить здоровье.
Сотрудники полиции, специалисты службы помощи жертвам, женские кризисные центры и другие профессионалы существуют для того, чтобы помочь вам. Вам не нужно справляться с этой ситуацией в одиночку.
