Новые договоры будут действовать с 1 декабря 2026 года по 30 ноября 2027 года с возможностью двукратного продления на срок до 12 месяцев каждый раз.
Для женщин, нуждающихся в помощи, перечень услуг и возможности их получения останутся прежними. Опорные центры поддержки продолжат бесплатно предоставлять консультации, психосоциальную поддержку, психологическую и юридическую помощь, а при необходимости также безопасное временное жилье.
В восточной и западной частях Харьюмаа поставщики услуг не изменятся. В Ляэнемаа, Хийумаа и Ляэне-Вирумаа переход к новым поставщикам будет организован таким образом, чтобы женщины, уже получающие помощь, могли продолжить ее без существенных изменений и перерывов.
«Для женщины, пережившей насилие, самым трудным шагом порой становится само решение обратиться за помощью. Для нас важно, чтобы в тот момент, когда она готова рассказать о происходящем и попросить поддержки, у нее была такая возможность независимо от времени суток. Именно поэтому опорные центры должны быть готовы оказывать помощь круглосуточно, а при необходимости предоставлять женщине и ее детям безопасное временное жилье. При смене поставщиков услуг особенно важно сохранить доверие женщин, которые уже обратились за помощью, и обеспечить непрерывность начатой работы», - сказала руководитель услуги женских опорных центров Департамента социального страхования Анне Клаар.
В регионах, где меняются поставщики услуг, передача незавершенных случаев будет организована совместно с прежними и новыми организациями. Женщин, уже получающих помощь, проинформируют об изменениях. Дальнейшая поддержка будет организована с учетом индивидуальных потребностей каждой женщины и обеспечения ее безопасности.
В конкурсе приняли участие организации, имеющие опыт помощи пострадавшим от насилия и другим людям, оказавшимся в трудной ситуации. При оценке предложений учитывались профессиональная компетентность специалистов, организация предоставления услуг, доступность безопасного временного жилья, сотрудничество с другими организациями, оказывающими помощь, а также готовность справляться со сложными ситуациями.
Поступившие предложения были подробными и тщательно продуманными. Они показали, что организации внимательно изучили как требования к услугам, так и предусмотренное на их оказание финансирование и готовы работать на предложенных условиях.
«Я благодарю все опорные центры, работавшие до сих пор, и их сотрудников за помощь женщинам, пережившим насилие, и их детям. Это ответственная работа, требующая профессиональных знаний, преданности своему делу и искренней заботы о людях. Я рада, что у нас есть организации, которые хотят и способны выполнять эту важную работу», - добавила Клаар.
Актуальные контактные данные женских центров поддержки размещены на сайте Женские опорные центры | Palunabi.
За помощью также можно круглосуточно обращаться на кризисную линию службы помощи жертвам по номеру 116 006.
В прошлом году помощь в центрах получили более 1900 женщин
В 2025 году за помощью в опорные центры обратились 1908 женщин. Более половины из них имели несовершеннолетних детей. Безопасное временное жилье потребовалось 127 женщинам.
Женские опорные центры работают во всех уездах Эстонии. Они оказывают женщинам, пережившим насилие, первичную поддержку, предоставляют психологические и юридические консультации, а при необходимости обеспечивают безопасным временным жильем, в том числе вместе с детьми.
Обратиться за помощью может и женщина, которая пока не готова уйти из отношений, в которых сталкивается с насилием, но хочет обсудить свою ситуацию и узнать, какие у нее есть возможности.
При этом для обращения в центр необязательно становиться жертвой физического насилия. Помощь доступна также женщинам, столкнувшимся с психологическим, сексуальным или экономическим насилием.
Если вы подвергаетесь насилию или испытываете страх либо чувствуете угрозу в близких отношениях, вы можете обратиться непосредственно в опорный центр. Помощь предоставляется бесплатно, и для ее получения не требуется подавать заявление в полицию.
Контактные данные тут Женские опорные центры | Palunabi.
Получить консультацию также можно круглосуточно по телефону службы помощи жертвам 116 006.
