Tallinna Erihoolekande ja Rehabilitatsiooni Keskus osutab rehabilitatsiooniteenuseid tööealistele ja vanemaealistele psüühikahäirega inimestele ning raske ja sügava intellekti- või liitpuudega lastele (0–15-aastastele) ja tööealistele (16–65-aastastele). Teenuseid pakume Tallinna eri piirkondades asuvates majades.
Intellekti- ja liitpuudega lastele osutame teenuseid aadressil Käo tn 53. Tööealistele ja vanemaealistele psüühikahäirega inimestele pakume teenuseid Mustamäe tee 16 ja Pae tn 19/1. Raske ja sügava intellekti- ning liitpuudega tööealised saavad teenuseid aadressidel Maleva tn 2a, Maleva tn 16 ja Kadaka tee 153.
Rehabilitatsiooniteenust osutab pikaajalise töökogemusega erinevatest spetsialistidest koosnev meeskond, kuhu kuuluvad vaimse tervise õde, psühholoogid, sotsiaaltöötajad, tegevus- ja loovterapeudid (kunsti- ja muusikateraapia), füsioterapeudid, kogemusnõustajad, logopeed, eripedagoog. Paljud on omandanud lisateadmisi teraapiate vallas, et teha oma tööd sisukalt ja teenuse kasutajaid toetavalt. Terapeutide koostöö tagab kvaliteetse ja kompleksse teenuse, mis toetab teenusekasutajate arengut. Isikukeskset teenust osutades arvestame iga teenusekasutaja eripärade ja tegevusvõimega.
Suhtume teenuse kasutajatesse lugupidavalt ja hoolivalt ning oleme sõbralikud.
Teraapiaid viime läbi nüüdisaegsetes ruumides ja vajadusel ka õuealal. Kasutusel on mitmeid uuenduslikke vahendeid (laesiinidel tõstukid, vibroakustiline madrats, Grossi trenažöör, kolmerattaline tandemjalgratas jne). Keskkond ja teraapiaruumid on kohandatud ligipääsetavaks kõigile, sh abivahendiga liikujale: kaldteed, liftid, WC-d. Suhtlusvõimaluste loomiseks, paremaks üksteise mõistmiseks ning tegevustes ja keskkonnas orienteerumiseks rakendatakse alternatiivkommunikatsiooni. Kasutusel on kommunikaatorid, PCS-pildid, lihtsustatud viiped, esemeline kommunikatsioon jne. Arengu toetamiseks on inimese vajadustest lähtuvad metoodikad, näiteks tunnetuslik suhtlemine, sensoorne profiil ja dieet, tegevuste käivitamise meetod (Check in) ja mitmed teised tõenduspõhised lähenemised.