Teenuse osutamine on teenuse saajaga individuaalne – teenusesaajal on oma kindel tegevusjuhendaja, kes abistab teda oma koduses keskkonnas hakkama saamisel.
Teenus sisaldab individuaalseid tugitegevusi nagu motiveerimine, abistamine, juhendamine, nõustamine, õpetamine, planeerimine. Oma töös oleme inimesekesksed: tegevuste planeerimisel lähtume teenuse saaja vajadustest.
